在以往，迪士尼遊客可以使用FastPass、FastPass+或MaxPass三款不同的虛擬快速通行證進行虛擬排隊，降低等待時間，體驗到自己喜愛的遊樂設施，不讓冗長的排隊人潮壞了玩樂的興致，可以好好的享受迪士尼魔法冒險旅程。
在2021年的10月，美國的兩個迪士尼度假區 – 奧蘭多迪士尼世界(Walt Disney World Resort)和加州迪士尼(Disneyland Resort) – 紛紛推出了新的行程規劃服務Disney Genie，取代了先前的FastPass虛擬排隊快速通關。
Disney Genie主要提供的服務類別為以下三種:
- Genie ：購票時免費贈送的行程規劃工具，只要選擇想去的景點、設施、餐廳，Genie將協助遊客制定專屬客製化行程。
- Genie+ ：以單日為單位加價付費制服務，協助遊客提前預訂樂園中，熱門的設施景點。
- 單趟付費制的快速通關(Individual Lightning Lane) ：為設施單趟付費制服務，可安排遊客免排隊，優先搭乘樂園中隊伍等候時間最長、最暢銷的設施，與Genie+服務爲兩個獨立付費服務。
Disney Genie
Disney Genie是一項免費行程規劃工具，可讓遊客通過奧蘭多迪士尼世界的手機APP– My Disney Experience或加州迪士尼中的手機APP– Disneyland® ，協助你在琳琅滿目的設施中，安排最省時省力的冒險行程，讓你不必為行程安排感到苦惱，更不用因為冗長的隊伍而將興致消耗殆盡，如此一來，遊客就能將所有心力都花在探索迪士尼的神奇奧妙上，留下無可取代的魔法回憶。
Genie包含了專屬客制化的個人行程安排推薦服務，為遊客規劃了一整天的遊程，使遊客不必為行程安排上費時操心。只要在應用程式內點選”My Day”，再選擇任何你有興趣的景點設施、餐廳美食、體驗活動(如製作星際光劍)，Genie將會依照不同需求及時間地點，為您安排最合適的行程。要是你對樂園中設施了解不多也不用擔心，只要選擇你可能會感到興趣的主題(如:雲霄飛車、迪士尼公主、星際大戰系列設施……等等)，系統將客製出更符合你喜好的個性化遊程，節省你為行程苦惱的時間。
你還能透過Genie協助你線上訂餐(Mobile Order)、列入餐廳候位名單、預約美食餐廳和即時查看設施排隊等待時間。
Disney Genie的系統設計具人性化和應變能力。如果你不喜歡因行程規劃而感到拘束，喜歡隨波逐流的自由探索，Disney Genie也能隨時更新你的路線，並提供同步化設施等待時刻表，幫助遊客選擇最佳的乘座設施時間，減少了舟車勞頓之苦。行程若有任何你感到沒興趣的建議設施或活動，你可以立即更換或是刪除，該項目就不會再出現在你的行程清單中。就算是在旅程途中若有任何變動，也可以即時做調整，重新安排接下來最適合你的專屬旅程。點擊頁面中的”Tip Board”就能輕鬆查看個人收藏設施和建議景點，不只這樣，當遊客在計劃行程同時，還可以透過頁面確認該設施的身高限制及無障礙設施等資訊。
你可以使用Disney Genie預先為即將到來的迪士尼樂園之旅作計劃安排，但你必須先購買門票，並將門票與My Disney Experience應用程式做認證連結。一旦連結成功，你就可以自由的依照你的興趣和需求，規劃在樂園中一天天精彩且不同的魔法之旅，打造更美好的假期。
溫馨小提醒:請務必確認將您的My Disney Experience應用程式更新至最新版本，方能更完善的使用樂園所提供的虛擬服務。
Disney Genie Plus快速通關
Disney Genie+是新推出的一款加購型服務，以全日為單位，可在APP預選設施，並在選定的時間梯次使用閃電通道(Lightning Lane)快速通關立即體驗該設施，省去排隊的辛勞。預約的設施沒辦法選擇要幾點搭乘，只能由系統按照預約餘額安排。預約時段都有一小時的緩衝時間，所以不用擔心預約時間到了，卻趕不上的問題。
奧蘭多迪士尼世界中的Disney Genie Plus
奧蘭多迪士尼世界有46個Genie+設施可做快速通關的選擇，費用為單日每人15美元，可以透過My Disney Experience當日購買或是於購票時加購。若你購買的票種為跨園區門票(Park Hopper ticket)，則可以選擇不同樂園的快速通關。
前往迪士尼主題樂園資料庫查看完整奧蘭多迪士尼世界的Genie+設施列表
遊客最早能在早上七點進入My Disney Experience搶先預約樂園中熱門的設施，程式中的設施列表也會隨時同步更新，讓遊客不會有資訊及體驗上的落差。
不只如此而已，當你購買Disney Genie+後即能在樂園中特地區域，使用應用程式裡隱藏版獨特的濾鏡特效服務(PhotoPass Lenses)，將廣受大家喜愛的迪士尼故事角色結合VR動畫特效和音效技術，創造了一款具有魔法的神奇相機，透過鏡頭更增加了視覺和聽覺的體驗，藉此拍下獨出心裁、更具值得紀念價值的照片。
迪士尼樂園度假區中的Disney Genie Plus
加州迪士尼有19個Genie+設施可做快速通關的選擇，費用為單日每人20美元，可以透過Disneyland®提前或當日購買。
前往迪士尼主題樂園資料庫查看完整的加州迪士尼Genie+設施列表
遊客只有在進入樂園後，方能使用Genie+預約設施服務，程式中的景點設施列表也會隨時同步更新，讓遊客不會有資訊及體驗上的落差。
程式內相機特效與音效服務和奧蘭多迪士尼世界的My Disney Experience大同小異，利用VR動畫技術讓你與討喜的迪士尼角色間接進行互動和留影，但比較不同且特別的地方在於，遊客當日內可在度假區的任何地點、任何時間，無限次數的下載迪士尼照相服務PhotoPass做使用，彷彿讓你在度假區中的各個角落施下魔法，留下專屬你的美妙假期回憶。
單趟付費制的快速通關 Individual Lightning Lane
Individual Lightning Lane是單趟付費制的快速通關服務，同日同設施只能購買一次，每日限制購買兩個單獨付費制設施，奧蘭多迪士尼有8個單趟付費設施，加州迪士尼則有3個。此服務為提供樂園裡那些門庭若市、場場供不應求之暢銷設施之免排隊快速通關服務，如《星際大戰：抵抗軍的崛起》(Star Wars: Rise of the Resistance)、《料理鼠王歷險記》(Remy’s Ratatouille Adventure)和《蛛網穿行：蜘蛛人歷險記》(WEB SLINGERS: A Spider-Man Adventure)……等等熱門選擇。
前往迪士尼主題樂園資料庫查看完整的單趟付費設施列表
此項單趟付費方案適用於所有遊客，無論是否有購買Genie+，皆可預定那些單趟付費設施，並可跨樂園選擇(適用於持park hopper票種之遊客)，但同一設施不可重複選購
不同於Genie+只能預約現在開放的梯次時間，單趟付費制的快速通關可以從多個梯次選最適合自己的行程(像選電影時間一樣)。
單趟付費制的快速通關價格因淡旺季和不同園區、設施而異，截至目前為止， 售價落在7美元到20美元之間不等，此服務產品一經售出恕不退換。單趟付費制的快速通關的設施並沒有包括在Genie+的設施裡，遊客只能選擇排隊或是購買單趟付費制的快速通關服務，千萬別搞混囉。
奧蘭多迪士尼世界的飯店住客可以在當日早上七點搶先預訂，非住客和加州迪士尼的遊客能在入園後預訂。
Genie影片介紹教學
常見問題
我需要每天都購買Genie+嗎?
你可以在購買入園門票時一併添購Genie+服務。你也可以在當日再進行添購，奧蘭多迪士尼之遊客可以在當日的凌晨進行添購，加州迪士尼之遊客一旦到達樂園隨即能購買Genie+。
如何選擇使用Genie+的快速通關服務?
遊客只能選擇距離該時段最近，且尚有餘額的下一梯次做搭乘，一個梯次以小時爲單位。
若是使用Individual Lightning Lane Selections的單趟付費制的快速通關，遊客可選擇全天候任何時段，並於相對時間到達指定設施的閃電通道報到。建議購買該服務的遊客盡量在中午前，樂園最顛峰繁忙、排隊人數最多的時候使用這項快速又方便的服務，讓你能將此服務發揮到利益最大化，且能省下冗長的排隊時間，安排接下來更多更充實的魔法之旅。
團體中是否能由一人代表，協助其他成員選擇Genie+之服務呢?
所有門票只需要和你的手機APP My Disney Experience或Disneyland®做認證連結，由一人就能替團體中的每位成員預約Genie+之服務，若有人不想玩特定設施，你甚至可以只替其中幾個人預約。
Genie+一次可以預約多少設施?
基本上Genie+只能一次預約一個設施，在體驗完畢後能立馬再選擇下一個設施做預約搭乘。
但是因爲可能發生預約的梯次時段距離現在非常之久，所以當你預約的設施等待時間大於2小時，則可以在預訂當下的2個小時過後再預約一個Genie+設施。
舉例來說，此時為中午12點，但當你在使用Genie+預約想搭乘的設施時，發現下個梯次時段為晚上7點，為了不讓遊客白白浪費了7個小時的時間跟金錢只預約一個設施，遊客在預約的2個小時後，也就是下午2點，即可再次使用Genie+預約其他的設施。如果第二個預約的設施等待時間還是大於2小時，那可以在2小時之後，也就是說在下午4點時，能再次做Genie+設施之預約，以此類推。
